И так, на Мальдивах мы уже второй раз и это третий остров, который мы посетили, есть с чем сравнить. Отдыхали в этом потрясающем отеле на райском острове с мужем и ребенком (6 лет) всего три дня в марте 2022 года, но за эти три дня мы так хорошо успели отдохнуть и возвращались домой с самыми лучшими воспоминаниями о Мальдивах, так как до этого острова, отдых был испорчен на острове Sun Island в отеле Sun island resort & spa (вот туда, крайне, не советуем ехать и отдыхать: сервис ужасный, народу много, не уютно, у тех, кто на Мальдивах первый раз, может сложиться самое плохоe впечатление и вообще отпадет желание приехать на Мальдивы еще раз). Еще дома, когда мы планировали поездку, очень хотели на весь период забронировать отдых в этом отеле, но, к сожалению, мест не было и нам пришлось выбрать другой остров, другой отель. Случайно, к концу нашего отпуска, увидели, что отель Lux* South Ari Atoll Resort & Villa, находится совсем рядышком с островом, на котором мы отдыхали. И так как ПЦР тесты между островами отменились, решили попытать удачу позвонить, узнать есть ли свободные номера и могут ли нас доставить до острова. На наше счастье, номер свободный был, мы быстро собрали все наши вещи, и через час за нами приехала скоростная лодка от отеля, которая доставила нас в отель Lux* South Ari Atoll Resort & Villa.
По прибытию в отель Lux* South Ari Atoll Resort & Villa, нас приветливо встретил персонал отеля. На ресепшене предложили освежающие напитки, а ребенка угостили мороженным. Администратор Inthi все рассказал об отеле, ребенку выдал книжечку с заданиями (нужно было посещать разные места: детский клуб, посмотреть мультфильм под открытом небом, дерево желаний) и на каждом месте получить в книжечку печать. После того как ребенок посетит все места и соберет все печати, надо прийти на ресепшен получить главную печать, за пройденный квест, и подарок-игрушку. Наша дочка была очень счастлива бегать и собираться печати. Затем, пока наш номер подготавливался, Inthi на багги провез нас по острову и провел экскурсию, показал что и где находится. Сам составил план на три дня наших завтраков, обедов и ужинов, чтобы мы успели все попробовать и везде побывать. Не успели только посетить один японский ресторан, который не входил в программу все включено. Мы очень требовательны к еде, прям гурманы 😊, в разных странах посещаем различные рестораны, только по хорошим отзывам, так вот, в отеле Lux* South Ari Atoll Resort & Villa во всех ресторанах была безумна вкусная еда, официанты очень обходительные, всегда встретят, проведут к столику и обслужат.
Чтобы получить одну из печатей, надо было утром найти бутылку с сюрпризом (25 бутылок с сюрпризами каждое утро раскладывают по острову- это может быть бесплатная спа процедура, коктейль и тд.), так как времени на острове у нас было совсем мало, Inthi подмигнул нам и сказал что положит бутылку рядом с нашим номером, чтобы ребенок не опечалился и нашел заветный клад и получил печать 😊. Но так как мы любим поспать и встаем поздно, а другие детки уже с самого утра бегают и ищут бутылочки с сюрпризами, нашу кто-то тоже нашел и забрал, но и тут на помощь пришел наш администратор Inthi, который положил еще одну бутылочку с сюрпризом в кустах прямо рядом с нашим входом в номер. Сколько счастья было у ребенка когда клад был найдет. Внутри бутылочки был сюрприз- 2 кокосовых коктейля в баре два дня подряд (такие вкусные и сладкие кокосы, пили всей семьей).
Наш номер был Вилла Пляж, просто шикарный, просторный номер, в котором был такой приятный аромат, одно удовольствие было находится в номере. На острове очень красивые Виллы на воде, обязательно в следующий раз попробуем там пожить тоже. Обслуживание номеров осуществляется два раза в день, убирались очень чисто и хорошо. В баре напитки и снеки включены в стоимость.
Обязательно посетите лавку с бесплатным мороженным и попробуйте фисташковое мороженное, вкусные все, а вот фисташковое просто обалденно вкусное.
В отеле очень приветливый и добрый персонал, все улыбаются, машут, даже пытаются на русском языке приветствовать и прощаться. В течении всего дня в разные стороны ездят багги, остров хоть и не большой, но по жаре ходить с одного конца в другой иногда устаешь, поэтому можно сесть на багги и доехать до желаемого места. Inthi все время был на связи с мужем через WhatsApp, помогал разрешить любые вопросы.
Отель организует также бесплатные снорклинг экскурсии на лодке каждый день. К сожалению, из-за того, что мы на острове были совсем недолго и до этого уже плавали на экскурсии, посетить экскурсии мы не успели.
На закате в баре играет красивая музыка, можно лежать на удобных шезлонгах или подушках, наслаждаться музыкой и любоваться закатами.
На острове очень много красивых уединенных мест, где можно сделать шикарные фотографии, отдохнуть, книжку почитать или просто помедитировать.
Впервые всей семьей посмотрели мультфильм на Мальдивах под открытом небом. Приходишь, прям как в настоящий кинотеатр, и вкусняшки дают и попкорн, усаживаешься на удобные подушечки и наслаждаешься просмотром мультфильма.
Также для детей, на территории отеля, есть детский клуб, в котором работают очень милые аниматоры, которые сразу подружились с ребенком, познакомили ее с другими детками и вовлекли в игральный процесс. Дочка сначала одна не хотела там оставаться, а потом не вытащить было с детского клуба и по приезду домой спрашивала, а мы поедем еще раз в этот отель, только на подольше. Вечером в баре проводятся дискотеки, можно выпить коктейль (кстати, выбор коктейлей здесь очень большой и все коктейли очень вкусные, интересно оформлены, многие нигде раньше не видели и не пробовали), покурить кальян, потанцевать или просто посидеть, пообщаться и послушать музыку, очень приятная атмосфера. В отеле есть шахматы, в которые при желании можно поиграть, библиотека, где можно посидеть, расслабиться и почитать, любуясь красивым видом на океан, телефон, с которого определенное количество времени, каждый день можно звонить и общаться с родными. В общем, развлечение здесь себе сможет найти каждый.
Очень грустно было уезжать с этого райского острова. По отъезду, на ресепшене всем подарили браслетики с логотипом отеля, ребенку игрушки. В номере по приезду тоже ждали приятные подарочки- шлепки, парео, веер, кепочки и сумочка.
И в заключении, хотелось бы сказать, что не читайте никакие негативные отзывы, люди разные, конечно, но этот отель, действительно, заслуживает 5*, стоит своих денег, прекрасный отель и наипрекраснейший, внимательный персонал и за все наше прибывание в этом отеле, мы ни разу не столкнулись с какой-то дискриминацией по национальности, ко всем относились одинаково отзывчиво и хорошо, старались всегда и во всем помочь. У нас остались самые позитивные впечатления об этом отеле, мы обязательно сюда еще раз вернемся и побудем побольше. По приезду в отель Lux* South Ari Atoll Resort & Villa дочка сказала, что раньше мы были на искусственных Мальдивах (на острове Sun Island в отеле Sun island resort & spa), а теперь приехали на настоящие 😊. Отдельное спасибо нашему администратору Inthi, который помог решить все наши вопросы, организовал наш трансфер назад в аэропорт Мале и сделал наш отдых беззаботным и незабываемым. Кстати, по прибытию в аэропорт, так как до самолета оставалось достаточно много времени, от отеля предлагали услугу либо отдохнуть с бесплатным беспроводным интернетом либо экскурсию по Мале, мы выбрали экскурсию и очень занятно провели время.
Нет приветливости, нет заботы, обманывают включая в счёт лишнее, проявляют рассизм и не приятие к детям довели меня до слез!!! Ужасный экспиренс!! Худший отдых на Мальдивах. Но: обо всем по порядку. Читайте до конца, вы будете в шоке..
Что важно: это наш второй раз на этом острове и 4й раз на Мальдивах.
Первое пребывание на этом острове было великолепным!! везде красота, чистота и что для нас особенно важно: удивительное отношение к ребёнку, везде с ним играли, кидс клаб супер, кучу игрушек дарили, делали зверей из полотенец, угощали печеньем, проявили внимание и т.д.
За год на острове все поменялось до неузнаваемости..по пунктам:
❗️уборка виллы стала никудышней. в зоне душа валюятся листья сухие, просила убрать, убрали, на след день уже снова забили. Стол на веранде не протирают, как и не убирают с пляжа еду - это провоцирует нашествие муравьев. Это я уже не говорю о том, что грязные зеркала и прочие мелочи.
❗️Еда
На завтрак стала разнообразнее, добавили больше фруктов, комбучу, больше выбор горячего. Это из редких плюсов справедливости ради. Также спасибо Хассану из мороженого ICI всегда даже раньше открывал, если мой ребёнок просился за утренним мороженным, а также не жалел для него мороженного и конфет (для детей бесплатно) спасибо Хасан!
В остальном: Официантов не дозваться, могут пообещать принести ложку и забыть и так постоянно во всем
Брали ужин морепродукты в MIXES вышло 160 долларов на человека, это была жуть. Если вы в своей жизни были в хорошем ресторане морепродуктов, то будете плеваться. Полное разочарование!!
Только ресторан Аллегрия стал лучше и пережил явный апгрейд. ризотто из лобстера супер, как и все в меню. тут кстати персонал молодцы, отличная хостес с Филиппин и официант (имя не запомнила к сожалению, высокий худой кажется в очках)
Ресторан японской кухни за год превратился форменно в подобие «якитории» все ролы сухие и не съедобные!!
К тому же: заявлено, что за детей до определённого возраста no charge за еду, но они все равно ТРИ раза включали в счёт что-то из еды ребёнка, так что нужно все проверять!! Ты платишь такие деньги за отдых и не расссчитываешь, что тебя хотят ещё и обмануть по мелочи!!
И САМОЕ ГЛАВНОЕ, из-за чего я ВСЕМ буду рассказывать, что на этот остров НИ НОГОЙ! История как мы столкнулись с дискриминацией и как меня довели до слез на ОТДЫХЕ!
После ужина в Умами мы остались в зоне бара, там очень уютно, натянуты сетки, можно лежать смотреть на рыб, разные предметы интерьера и из их числа обычный лампы в форму яйца, которые меняют цвет. Моему сыну они очень понравились, он затеял с ними игру. Собирал, расставлял. Это не понравилось одним сильно подвыпившим британцам, коих на острове в этот время очень много среди отдыхающих. Они обратились к дневники бармену по имени Алладин. Этот подхалим, который считает вероятно себя главным на острове и самым хитрым (судя по всему британцы подшофе щедры на чаевые) автоводителя дичайшую вещь. Если я не поленюсь и поведаю об этом на более широкую аудиторию, то он имеет все шансы продавит остров и Этот ремонт. Алладин имея большое желание услужитьсч перед «хозяевами» (и смех и грех) стал ОРАТЬ на моего ребёнка! Когда это увидела я, то он не испугался, и стал орать на меня!! Не просить, не пытаться предложить альтернативную игру ребёнку, а говорить со мной на повышенных тонах мол мой ребёнок мешает гостям!! Вот так вот, знайте: для резорта LUX только британцы гости, а русскоязычные постояльцы НЕ ГОСТИ!! Мои увещевания do not speak so rude to me не помогли и я в слезах отрекитесь на ресепшн. Вышел главный менеджер уверял что это случайность и дискриминации как и непозволительному хамству по отношению к РЕБЁНКУ а не только ко взрослому у них нет места и этого Бармена накажут. Мне прислали бутылку шампанского на виллу, но извинений от бармена так и не последовало. Только его «спасибо» за то что сол его тереть накажет из-за меня! Не то что я из-за него плакала на своём отдыхе, а то что его накажут!! Невероятно!! И что вы думаете - каков был мой шок, когда на след вечер я увидела его аккурат на том же месте!! Точно также услуживающе надпивающего коктейли британцам и презрительно смотрящего на меня. пришлось объяснить ребёнку, что играть мы тут не можем, обращаться дальше не ресепшн видимо уже не было смысла, они тем самым подвердили, что приоритетное отноелние к британцам и допущение жесткого общения с детьми и дискриминации - это все же ПОЛИТИКИ РЕЗОРТА, а не случайность.
Кроме того, вышло так, что я получила сильный солнечный ожог лица. Спасибо в клинике мне сделали пару уколов и дали таблетки, потому что жуткая боль и сильнейший отёк не проходили больше 3-х суток. Льда никто не догадался предложить. Пантенола у них тоже нет. Видя как я страдаю, никто особо не утруждался облегчить мое состояние и чём-то улучшить пребывание на отдыхе. Каждый раз требовалось объяснить по телефону зачем мне лёд. Батлер не удосужилась попросить, чтобы лёд доставляли мне 2 раза в день без напоминания.
Кстати что до батлеров. Тут тоже большой минус, хотя с чем с чем, а с батлерами во всех резортах (и не только Мальдив) всегда полный порядок. русскоязычная Елена явно уже на этапе выгорания от стольких лет работы на мальдивах. Вместо того, чтобы помочь лишь досаждала своими разговорами. Другая русскоязычная кажется Катерина вообще проявила хамскую бесстакность. На месте менеджмента отеле я бы задумалась какие батлеры представляют лицо вашего острова и для чего они нужны, если они выполняют свою функцию лишь для галочки.
В ЦЕЛОМ: видно что отель переживает свои худшие времена. Коронокризис ударил по ним и видимо сократили оплату персоналу, традиционной Мальдивской приветливости НЕТ от слова совсем. Даже с Батлерами беда.
В связи с карантином для отдыха выбрали Мальдивы и Lux South Ari Atoll, опираясь на положительные отзывы и не пожалели. Отель шикарный. По приезде нас встретили прохладительными напитками, индивидуальной регистрацией, менеджер отеля Мухаммед лично приветствует и провожает каждого гостя. Хотела бы выразить ему отдельную благодарность за индивидуальный сервис, отличный менеджмент, которому многим мировым отелям стоит поучиться.
Пребывали и в beach villa, и в water villa. Обе виллы прекрасны, но мы бы в будущем отдали предпочтение водной вилле ввиду отдельного гардероба, чистоты комнат, и возможности сразу нырять в океан из террасы, не проходя расстояние в 100м в жару и приватности. К каждому гостю прикреплён личный консьерж, нашим консьержем был Инти, который благополучно забронировал для нас рестораны на весь период пребывания. В первый день отдыха ходили в японский ресторан Umami на teppanyaki (когда шеф готовит при вас), чудесный шеф Аллан, мастер своего дела скрасил наш вечер шоу-программой. Еда была очень вкусный, сытной и изысканной. Посмеялись от души. Для завтрака есть 2 ресторана, с огромным разнообразием различных блюд, в том числе азиатской кухни, с разными фрешами, даже матчей и комбучей. Персонал отеля дружелюбный, внимательный, опрятный, гостеприимный, трудолюбивый, с любовью относятся к своей работе. Территория отеля очень красивая, зелёная, чистая, отдельное уважение садовникам. Обязательно попробуйте крабовый бургер, ребрышки в пляжном ресторане. За 10 дней в отеле было празднование китайского нового года, дня Св.Валентина, бразильское барбекю. Те, кто думают, что будет скучно, поверьте, нам было веселее, чем на многих популярных курортах. Своего рифа в отеле нет, поэтому ездили смотреть дельфинов и на снорклинг, очень понравилось. По территории постоянно ездят багги, которые обязательно остановятся и подвезут вас, если вы идете пешком. Инти на багги показал нам всю территорию отеля ( есть развлечения на любой вкус, даже переработка мусора в предмет искусства), уединенная библиотека с райским видом, отдельные гамаки, качели для фото. А какие были шоколадные печенья в кофейне😭даже моя мама, которая не любит шоколад, каждый день приходила в кофейню ради этого шоколада. Также попробуйте мороженое, такого вкусного мороженого мы не пробовали нигде, хотя побывали во многих странах. Хотела бы отметить работу Елены, очень внимательная, дружелюбная, добрая девушка, профессионал своего дела, умеет слышать пожелания и замечания клиента и решить поставленные задачи. На протяжении всего отдыха постоянно уделяла нам отдельное внимание, спрашивала все ли нам нравится. Али из housekeeping поддерживал чистоту в нашей комнате, делал фигурки из полотенец, мелочь, а приятно. Также хочу отметить Ahu за внимательность и работников пляжного ресторана. С начала и до конца отдыха к нам прекрасно относились, красиво встретили и проводили. Уезжали с грустью.
Сначала только позитивное, так как сам отель хороший и его совершенно заслуженно есть за что похвалить:
1. Потрясающая энергетика и атмосфера отсутствия времени и спешки!
2. Остров большой 1,8 в длину, нет ощущения тесноты, курсируют электрокары и есть возможность взять в прокат велосипед.
3. Остров зелёный, красивые дорожки с цветочными арками. Все время передвигаясь гости остаются в тени даже в солнцепёк. На виллах также есть тень от деревьев.
4. В отеле много локаций для красивых фотографий и просто мест, что бы расслабиться: качели, гамаки, подвесные кровати.
5. Есть не разнообразный, но все же неплохой домашний риф, с восточной стороны острова, где виллы без бассейна можно дойти во время отлива или доплыть с ластами, сразу за камнями вас ждут акулы, черепахи и множество рыбок, также сюда можно приехать с бесплатной экскурсией от отеля. С рыбками можно поплавать у lagoon bar, есть два углубления, там большие рыбы и акулы часто. А под мостиком стая из нескольких сотен рыб.
6. На острове есть живность: рыбы, акулы, приплывают иногда большие манты к причалу, цапли, ящерицы, летучие лисицы и прочие существа, включая гигантских чёрных муравьев и чак-чаков.
7. Удобное размещение в светлых минималистичных по дизайну домиках, сантехника на вилах уставшая, но работает все исправно. Пуховые подушки хорошего бренда и качественное постельное белье, полотенца, халаты.
8. У острова стоят панели солнечных батарей.
9. В номере для гостей приготовлена пляжная сумка, кепка, туника, веер, шлёпанцы на всю семью. Есть коврик для йоги и спас жилеты.
10. Есть разные виды питания, в том числе all inclusive. Еда на шведском столе вкусная, разнообразная и всегда свежая. Если хочется что-то специальное, то повара всегда приготовят это. Очень нравятся блюда с морепродуктами и рыбой по ala carte в rouge и veli pool bar. И в отдельности про рестораны и бары; в rouge всегда качественно и быстро обслуживают, вся команда молодцы! В sense во время ланча великолепный масала чай. В east market самая лучшая команда официантов и поваров: всегда быстро, внимательно обслуживают и учитывают просьбы гостей. Особенно хочу отметить официанта Areen, видно что человек с любовью относится к своей работе, всегда внимательный: вовремя приносит воду, меняет приборы, приветливый, добрый, спокойный. На завтраках большой выбор super food и healthy, разные сорта камбучи, домашние хлебобулочные изделия без глютена, большой выбор домашних йогуртов, в east market на ужине легкие фруктовые десерты. В east market великолепный мужчина-повар в возрасте, забыла его имя, но он всегда готовит вкусный том ям.
11. В отеле есть кофейня, где они сами делают обжарку кофе, есть вкуснейшее мороженное собственного производства, пожалуй одно из самых вкусных, которые я пробовала. Собственное вино, которое мы не оценили. Спа-косметика и потрясающе вкусные дистилляты, особенно orange blossom, которые мне не продали, так как их не было в наличии 😭
12. На острове есть дерево желаний, каждый гость может повесить на это дерево ленту с желаниями и учавствовать в розыгрыше призов.
13. Каждый день персонал прячет на острове 25 бутылок, искать и собирать их лучше рано утром. В конце отпуска можно выбрать один приз из найденных за все время.
14. Качественный спа lux me, работают на собственной косметике. Хочу отметить мастера Wayan, потрясающая энергетика и руки.
15. Видно, что с персоналом работают: все очень опрятные, красиво причесанные, ухоженные, вкусно пахнут, все здороваются, вежливые! Особенно веселое настроение задают водители электрокаров. Спасибо водителю Sowcat за доброе отношение к нашим детям и всегда хорошее настроение. В целом люди очень дружелюбные, добрые.
16. Великолепный контингент отдыхающих. Создается ощущение, что все друг друга знают, очень тёплое взаимодействие, и взрослые, и дети чудесные.
17. Остров вылизывают весь день: убирают, метут, дезинфицируют, чистят. Молодцы. Особенно хочу поблагодарить мужчину, который убирает общественные места и общие уборное, такой добрый улыбчивый, небольшого роста.
18. Уборка на вилле всегда была идеальная, после уборки всегда пахло мятой, вилла номер 241. Спасибо огромное Anfal. На день рождения помог мужу организовать сюрприз и приготовил мне ванну с пеной и цветами, всегда помогал по мелким вопросам. Дети воспринимали его как родственника 😂
19. На острове 2 общих бассейна, оба идеальные для детей с плавным углублением.
20. Есть великолепная мини-библиотека с шикарным наполнением. Книги можно брать на виллу, а потом возвращать.
21. Гидропланы прилетают прямиком к причалу отеля, а не на соседний остров❤️
22. Большое спасибо главному менеджеру острова Mamoun за быстрое реагирование на все замечания и просьбы, исправление ошибок персонала.
А теперь то, что не понравилось и подпортило впечатления об отеле:
1. Наша батлер по имени Nicole. Если вы из России, то просите себе Елену, ее все хвалили. Сложилось ощущение, что Nicole хорошо работала только с немецкими туристами и особого интереса взаимодействовать с нами не было. Она не объяснила правила участия в квесте и дети были уверены, что за все найденные бутылки получат приз. Когда пришли за призами, оказалось, что приз можно взять только один за все время пребывания на острове, один на виллу. Можно было сказать об этом сразу или написать. Ещё мы почти 2 недели не могли попасть в ресторан sense на ужин, когда туристы приехавшие после нас сходили в него несколько раз. Каждый раз она писала, что мы в листе ожидания, но мы видели что с 18:30 и до 20:00 столы стояли пустые. В итоге я сказала об этом главному менеджеру и в этот же вечер мы попали в ресторан. Много маленьких просьб так и не было выполнено при заезде, закрыли глаза, но потом поняли, что это у неё система! Утром при выезде из номера, мы ждали машину, у нас двое сонных маленьких детей и когда попросили Nicole прислать за нами электрокар, она предложила пойти пешком! У меня нет слов! И это в отеле с 5 звёздами я должна по песку с ребёнком на руках идти 10 минут на ресепшн во время выезда😳 мы позвонили на ресепшн, в итоге машину через какое-то время прислали. К слову сказать, когда мы приехали, все уже позавтракали! В других отелях батлер обычно прощается, здесь мы ее внимания не удостоились!
2. Впервые сталкиваюсь, что бы в отеле толком не поздравляли с днём рождения! В других отелях и тортик, и шампанское, подарок или услуга, какое-то внимание. Здесь только мини-тортик, и тот доставили в номер в 22:30, когда дети уже расстроились и легли спать. Игристое, которое передала нам наш агент так и не принесли! А обслуживание в ресторане allegri в этот день было отвратительным. Муж оплатил специальный стол со светящимся сердечком на песке, хотел сделать сюрприз, но благодаря обслуживанию сюрприз был испорчен. 2 часа несли 2 закуски и два главных блюда, не дали никакой консультации по блюдам. Потом вяло спели песню, когда мы уже вставали из-за стола. Естественно мы попросили тортик с собой, так как чай несли бы ещё час. Нас уверили, что доставят тортик нам в номер. 2 часа мы говорили детям, что торт принесут скоро, в итоге принесли, когда мы легли спать! В этот момент я пожалела, что мы не выбрали другой отель, потому что др был подпорчен!
3. В отеле не хватает велосипедов на всех гостей, и очень мало велосипедов с детскими креслами. В отличии от отелей такого же уровня, где велосипеды бесплатные, здесь платные, при этом вам может достаться совершенно убитый, ржавый, со сломанными тормозами велосипед. Опять же когда терпение закончилось, я пожаловалась главному менеджеру и нам сразу прислали два хороших новых велосипеда, так же в качестве извинений убрали оплату за велосипеды.
4. Поздно вечером, когда вся питьевая вода в номере по причине возможно ее срока стала горькой, я позвонила на ресепшн и попросила принести ребёнку воду. Как думаете ее принесли? Нет! В совершенно недешевом 5 звездочном отеле не принесли воду! Нонсенс! Да, пожаловалась, главный менеджер прислал нам бутилированную воду на следующий день, но осадок остался.
5. На ужине в ресторане sense официанты не принесли часть заказа. У меня в закусках был хуммус, я сказала об этом и тогда официант вынес мне крошечную тарелочку размером с три пальца, такая для соуса. Я спросила уверен ли он что это мой хумус из меню раздела холодных закусок. Он сказал - да, хотя в меню было детально описано, что хумус подаётся с лепешкой, я не стала разбираться дальше, мы просто голодные уехали на шведский стол. Потом люди за несколькими столами сидели и нервно махали руками, что бы дозваться официантов, но их не было вообще! Ни одного. В итоге официанты, за исключением тех, которых я назвала в плюсах, великая проблема отеля и я думаю, что о ней руководство знает. В veli bar меня вообще не обслужили, да извинились после жалобы главному менеджеру, но после стольких косяков это уже было смешно!
6. С восточной стороны несмотря на все ее плюсы, очень неприятное дно, если отплывать от берега, настил просвечивает и ощущается ногами сквозь тонкий слой песочка, местами видно белые проплешины настила, везде разбросаны мешки. Мне было неприятно там плавать.
7. Электрокары курсируют постоянно и велосипедистам приходится жаться и пропускать машинки, местами на обочине песка много и конечно велосипед ведёт в сторону.
8. Детский клуб! Молодая красивая девушка индианка болтала при нас по громкой связи, а дочка в это время спрашивала меня, почему эта няня со мной не играет. В итоге детей было не затащить туда. Клуб очень бедный, пока что худший какой я видела!
9. Я не пью, поэтому для меня этот минус не имеет значение, но скажу о нем так как мы были всей семьей на all inclusive. Со слов мужа: на всем острове только один бармен умеет готовить коктейли, высокий светлый, кажется зовут mark в east bar. Все остальное это перевод продуктов и напитков, даже ребёнку коктейль не могут сделать так, что б не хотелось выплюнуть это нечто. Бармены наливают алкоголь в коктейль на глаз, вкус всегда разный, но одинаково невкусный.
10. Свежевыжатый соки включены в all inclusive только на завтрак.
11. Опять же для меня большой плюс и с точки зрения ненужного продуктового мусора и с точки зрения экологии, но пишу для информации другим туристам: в мини-баре на вилле только напитки, из алкоголя местное вино, водка и пиво, чай dilmah и кофе, снеков нет, шоколадок нет.
12. Территорию нашей виллы убирали только пару дней, а потом ее завалило листьями и от белоснежного песка ничего не осталось. Когда уже без хруста листвы нельзя было пройти по двору, попросили убрать.
13. Ну и завершающее: Отсутствие приватности! То есть если вы хотите лежать топлес у себя на вилле или просто чувствовать, что там только вы, такого не будет, постоянно кто-то ходит, то туристы решат пройти через твой двор, сократив путь до пляжа, то персонал. Густых границ с соседними вилами нет.
14. Если вы живете в виллах рядом с rouge будете слышать музыку по вечерам и иногда по ночам.
15. Очень скудный завтрак для вылетающих рано утром: булки, сыр, ветчина, масло, йогурт, фрукты. Без ножей и салфеток!
